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Apre a Gesù Lavoratore uno sportello decentrato polifunzionale

L’Amministrazione Comunale sperimenta il decentramento dei propri servizi, con l’apertura al pubblico nel quartiere Gesù Lavoratore di uno sportello polifunzionale.
L’ufficio avrà competenze informative di carattere generale sulle attività ed i servizi erogati dal Comune e dagli organismi comunali, distribuirà modulistica e darà indicazioni utili al disbrigo di pratiche e procedimenti.
A partire dal 17 novembre 2008 - dal lunedì al venerdì con orario 7,35/9,35 - un impiegato del Comune sarà presente nei locali di via don Orione 9, al piano terreno del condominio “La Piazzetta”, per offrire al pubblico tutti i servizi normalmente garantiti dall’Ufficio Anagrafe ed Assistenza, quali, ad esempio: il rilascio di certificazioni di stato di famiglia e residenza, la richiesta di residenza, la distribuzione di modulistica per passaporti, atti notori, autocertificazioni, la distribuzione di modulistica e assistenza per la relativa compilazione, il ritiro di segnalazioni di eventuali disguidi o problemi dei cittadini per il successivo inoltro agli uffici competenti, con la sola esclusione del rilascio di nuove carte di identità, per le quali occorrerà continuare a recarsi presso il Palazzo Comunale di via Roma.
Lo sportello gestirà inoltre varie pratiche relative ai settori tributari, scolastici e di servizio alla persona.
Per usufruire del servizio non occorre essere residenti nel quartiere di Gesù Lavoratore, le prestazioni saranno infatti garantite per tutti i borgarini e l’apertura anticipata rispetto agli sportelli di via Roma potrà facilitare coloro che, per esigenze lavorative o particolari, hanno difficoltà a recarsi in Municipio.
Il nuovo sportello (il cui indirizzo e-mail è sportello.remoto@comune.borgosandalmazzo.cn.it), farà uso di arredi ed apparecchiature informatiche già disponibili e sarà collegato alla rete informatica comunale, pertanto tutte le operazioni effettuate saranno svolte in tempo reale e sulla base di dati sempre aggiornati.

SERVIZI INIZIALMENTE EROGATI DALLO SPORTELLO POLIFUNZIONALE COMUNALE NEL QUARTIERE “GESU’ LAVORATORE”

1. Punto di ascolto del Cittadino e servizio di raccolta di proposte, istanze e segnalazioni.
2. Punto di informazione ed orientamento del Cittadino:
a- Sulle attività ed i servizi erogati dal Comune e dai suoi organismi.
b- Sulle modalità di accesso ai servizi: fornitura della modulistica, illustrazione della documentazione occorrente, specificazione degli Uffici competenti e dei relativi orari di apertura.
3. Punto di ritiro degli atti e documenti dei Cittadini e pronta consegna agli Uffici Comunali competenti.
4. Punto di gestione dei seguenti servizi amministrativi.

Anagrafe: rilascio certificazioni anagrafiche, acquisizione richieste di iscrizioni anagrafiche, acquisizione dichiarazioni sostitutive dell’atto di notorietà, autentiche di firma, autentiche di copia, autentiche di firma per la vendita delle auto, rilascio carte d’identità (ritiro foto e riconsegna nuovo documento il giorno lavorativo successivo), oppure immediato rinnovo quando ricorre il caso, rilascio certificati di nascita validi per l’espatrio per i minori di anni 15
Stato Civile: rilascio certificati di matrimonio, nascita, morte (per eventi dal 1992), ritiro richieste di estratti di stato civile e rilascio del documento il giorno lavorativo successivo, gestione pratiche per le pubblicazioni di matrimonio.
Servizi alla persona: rilascio ticket esenzioni sanitarie, gestione domande per la fruizione agevolata dei servizi di trasporto alunni e mense scolastiche, gestione domande assegno nucleo famigliare con più di 3 figli, gestione domande assegno maternità per donne che non beneficiano del trattamento previdenziale dell’indennità di maternità, gestione domande agevolazioni trasporto bus anziani, gestione domande soggiorni marini per anziani, gestione domande contributi regionali alla locazione.
Tributi: tassa raccolta rifiuti solidi urbani: ricevimento nuove iscrizioni, variazioni, cessazioni, istanze di rimborso, imposta comunale sugli immobili: ricevimento domande di rimborso e dichiarazioni per l’estensione dei benefici applicabili all’abitazione principale, canone occupazione suolo pubblico: ricevimento istanze.
Servizi scolastici: mensa scolastica: informazioni, iscrizioni, ritiri, richieste di rimborso, trasporto scolastico: iscrizioni, richieste di rimborso, rilascio buoni mensa per classi “moduli“ di Via Giovanni XXIII, asilo nido comunale: informazioni circa la documentazione da presentare per l’inserimento ed il calcolo per la retta di frequenza.